Managed Service – laufende IT-Betreuung

Ihre IT-Infrastruktur wird kontinuierlich überwacht, gewartet und betreut – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

IT-Betreuung zum Festpreis

Statt einzelne Stunden abzurechnen, übernehme ich die laufende Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur gegen eine monatliche Pauschale. Sie haben planbare Kosten und die Gewissheit, dass Ihre Systeme professionell betreut werden.

Individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten

Jedes Unternehmen hat andere Anforderungen an seine IT. In einem Erstgespräch wird Ihre aktuelle Infrastruktur analysiert und ein Leistungspaket zusammengestellt, das genau zu Ihnen passt – ob Abrechnung pro User, pro Server oder als Gesamtpaket.

Für wen eignet sich ein Managed Service?

Ein Managed Service lohnt sich besonders für Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben oder ihre internen Ressourcen entlasten möchten. Statt bei jedem Problem einen Dienstleister suchen zu müssen, haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihre Infrastruktur kennt und proaktiv betreut.

Mögliche Leistungen

  • Monitoring und Alerting
  • Regelmäßige Updates und Patches
  • Backup-Management
  • Support bei Störungen
  • Sicherheitsupdates und Härtung
  • Dokumentation Ihrer Infrastruktur

Rahmenbedingungen

  • Monatliche Pauschale statt Einzelabrechnung
  • Reaktionszeit bei Störungen: 24 Stunden
  • Abrechnung pro User, pro Server oder als Gesamtpaket
  • Leistungsumfang und Preis nach individueller Anfrage
  • Monatlich kündbar nach der Mindestlaufzeit

So läuft das Onboarding ab

Im ersten Schritt wird Ihre bestehende IT-Infrastruktur erfasst und dokumentiert. Anschließend werden Monitoring, Backups und Sicherheitsmaßnahmen eingerichtet. Nach einer Übergangsphase läuft die Betreuung im Regelbetrieb – mit regelmäßigen Statusberichten und einem direkten Draht bei Störungen.

Managed Service vs. Einzelabrechnung

Bei der Einzelabrechnung zahlen Sie nur, wenn etwas anfällt – das kann bei unerwarteten Problemen schnell teurer werden als eine Pauschale. Mit einem Managed Service erhalten Sie planbare monatliche Kosten, proaktive Wartung und die Gewissheit, dass Probleme erkannt werden, bevor sie Ausfälle verursachen.

IT-Betreuung anfragen?

In einem kostenfreien Erstgespräch wird besprochen, welcher Leistungsumfang zu Ihrem Unternehmen passt.

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